Tecnología que evoluciona
al ritmo de tu operación.
PRAXIS NEXUS centraliza localización, cumplimiento normativo, protocolos de reacción, comunicaciones e inteligencia del conductor en una sola arquitectura tecnológica.
Diseñado para empresas de transporte pesado que necesitan recuperar el control de su operación.
La fragmentación tecnológica limita la capacidad operativa
La tecnología debe adaptarse a la operación. No la operación a las limitaciones de la tecnología.
Información dispersa
La información operativa vive en plataformas distintas, sin visión centralizada.
Dependencia tecnológica
La evolución depende de tiempos, prioridades y capacidades de proveedores externos.
Desarrollo lento
Nuevos requerimientos toman semanas o meses en implementarse.
Reacción limitada
La velocidad de respuesta depende de la calidad y disponibilidad de la información.
Diseñada para centralizar, controlar y evolucionar
Capacidades tradicionalmente distribuidas entre múltiples proveedores, integradas dentro de una sola arquitectura.
Localización y telemetría
- Seguimiento en tiempo real
- Geocercas
- Eventos
- Reportes
Cumplimiento normativo
- NOM-068
- NOM-015
- NOM-012
- SIRACP
Gestión operativa
- Georutas
- Clusters
- Reasignación
- Seguimiento operativo
Seguridad operativa
- COP
- Protocolos
- SLA
- Taxonomía
Inteligencia operativa
- CONDUCTA
- Indicadores
- Analítica
- Tendencias
Comunicaciones unificadas
- Softphone
- Llamadas internas
- Buzón de voz
Voz, extensiones internas y WhatsApp dentro del mismo centro de monitoreo
PRAXIS NEXUS integra un módulo de comunicaciones completo — softphone WebRTC, extensiones internas, WhatsApp y buzón de voz — para que la mesa de control no dependa de aplicaciones externas ni de proveedores fragmentados.
Softphone integrado
Softphone WebRTC embebido en la plataforma. Los operadores atienden llamadas entrantes y salientes sin instalar clientes externos ni cambiar de aplicación.
- Llamadas salientes y entrantes desde el navegador
- Números autorizados por whitelist por tenant
- Historial completo de llamadas por usuario y unidad
- Favoritos y marcación rápida
Llamadas internas por extensión
Directorio interno de extensiones para comunicación instantánea entre operadores, supervisores, mesa de control y coordinación. Cada usuario visible en el directorio interno según su rol y política del tenant.
- Directorio interno por tenant
- Extensiones internas entre operadores
- Visibilidad configurable por perfil
- Registro auditable de cada llamada interna
WhatsApp operativo
Canal WhatsApp integrado para notificaciones, MFA y comunicación con conductores. Configuración por tenant con whitelist por país, plantillas y firma corporativa.
- WhatsApp Business habilitado por tenant
- Whitelist de países permitidos
- Plantillas y firma configurables
- MFA vía WhatsApp para operadores
Buzón de voz personalizado
Cada operador puede grabar y administrar su saludo de buzón de voz, garantizando una atención profesional cuando no está disponible.
- Saludos personalizados por usuario
- Administración desde el perfil
- Reproducción y auditoría
- Reversión al saludo por defecto
Seguridad operativa basada en protocolos
De la detección de eventos a la capacidad de reacción. Convertimos eventos en acciones coordinadas, medibles y auditables.
Evento
Detección automática
Clasificación
Taxonomía y priorización
Protocolo
Asignación operativa
Reacción
Acciones coordinadas
Resolución
Cierre y recuperación
Análisis
Evaluación y mejora
Taxonomía de eventos
Clasificación estandarizada para gestión consistente.
Protocolos operativos
Acciones predefinidas según tipo y prioridad.
Medición SLA
Tiempos de atención y respuesta medibles.
Evidencia operativa
Registro completo del incidente y su cierre.
Autorregulación integrada, no reactiva
Consolida información, valida requisitos operativos y fortalece el cumplimiento de forma continua.
Beneficios clave
- Reduce riesgos operativos y regulatorios
- Acelera auditorías y supervisiones
- Trazabilidad completa y verificable
- Decisiones basadas en información confiable
- Cumplimiento continuo, no reactivo
Inteligencia operativa aplicada al conductor
Identifica patrones de conducción, genera indicadores de desempeño y fortalece la cultura operativa con información objetiva.
Diseñado para recuperar el control tecnológico
Para organizaciones que buscan evolucionar sin perder el control.
Evoluciona sin depender de terceros.
Una sola arquitectura tecnológica.
Protocolos, monitoreo y respuesta.
Visibilidad centralizada de la operación.
Autorregulación y trazabilidad integradas.
Procesos optimizados y medibles.
Protección y continuidad operativa.
Decisiones basadas en datos.
Cinco etapas construidas de forma conjunta
La solución evoluciona alineada a las necesidades reales de la organización.
- 01
Mesa técnica
Análisis conjunto de la operación, necesidades y objetivos.
- 02
Definición de alcance
Determinación de módulos, procesos y metas del proyecto.
- 03
Plan de implementación
Plan de trabajo, recursos, tiempos y entregables.
- 04
Configuración y desarrollo
Adaptación, integraciones y desarrollo de componentes.
- 05
Puesta en operación
Despliegue, capacitación y acompañamiento operativo.
Conversemos sobre tu operación.
Cuéntanos sobre tu flota y los retos operativos que enfrentas. Un especialista de PRAXIS NEXUS te contactará para agendar una mesa técnica sin costo.